AKO MÔŽE ŠÉF UĽAHČIŤ PRÁCU ASISTENTKE?
A kto iný to aj v skutočnosti môže urobiť? Väčšinou má asistentka len jedného šéfa a tomu by malo záležať na tom, aby mohla prácu pre neho vykonávať čo najlepšie a najjednoduchšie. Čo by teda malo od neho prichádzať?

V prvom rade by mal vytvoriť skutočný imidž jej pozície ako asistentky. Mala by mať niektoré privilégia, ktoré ju posunú do priestoru, kde získa viac rešpektu z prostredia firmy. V praxi to znamená, že by si ju mal viac všímať, nemala by byť odstrčená a hádzaná skôr medzi ostatných zamestnancov, nech si nájde svoje „miesto“. Veď je to jeho pravá ruka, ktorá musí byť viac pri ňom.

Asistentka šéfa reprezentuje, takže on by mal prispieť k tomu, aby to aj v skutočnosti mohla robiť. Mala by mať adekvátne vybavenie, nie rozpadnutú alebo lacnú stoličku a ostatný nábytok. Jej mobil a počítač sú na to, aby plnili tie najdôležitejšie úlohy firmy a preto musia byť plne funkčné. Asistentka chodí často so šéfom aj na pracovné stretnutia a okolo jej stola v práci sa točia jeho návštevy, takže starý a nemoderný mobilný telefón dá obraz aj o firme.

Čas je asi to najdôležitejšie, čo musí každý šéf asistentke venovať. Či sú to dôkladné zadania na úlohy, ktoré treba vybaviť alebo priestor pre diskusiu, spätnú väzbu, či nastavenie cieľov. Ak si šéf nenájde čas na svoju asistentku, nikdy od nej nedostane 100%-ný výkon.

Aj asistentka sa potrebuje zdokonaľovať a osobnostne rásť. Preto by mala mať možnosť sa rozvíjať v oblastiach, kde ich firma pôsobí, ale aj v oblasti všeobecných vecí, ako riadenie svojho času, znalosti ovládania počítača, jazyky a v neposlednom rade aj v komunikačných zručnostiach. Niekedy má šéf strach, aby nebola príliš dobrá, lebo potom odíde za ambíciami. Ale to je riziko, ktoré každý správny riaditeľ jednoducho musí podstúpiť.
Ak sa ťa to týka, skús to zmeniť, usiluj sa dostať od firmy, čo potrebuješ. Ak to nepôjde, zrejme to treba skúsiť niekde inde.
Text: E. Mučková, foto: archív SA