AKO SPRÁVNE ĎAKOVAŤ
Je samozrejmé, že treba poďakovať, ale ešte dôležitejšie je vedieť ako.
Poslal ti niekto z firmy na mail presne to, čo si potrebovala? Stretla si známeho, ktorý vašej firme pomohol sponzorovať akciu? Alebo váš dodávateľ priniesol veľmi pekný grafický návrh?
Keď chceme ukázať našu profesionálnu úroveň, nepoužívajme len samotné „Ďakujem“. Je pôsobivé pridať aj predmet alebo opis, za čo poďakovanie dávame. Vždy bude pre druhú stranu príjemnejšie a osobnejšie, keď poďakujeme vo vete. V písomnom prejave to väčšinou vždy „zaobalíme“, ale dôraz teraz kladieme na verbálne ďakovanie.
Tu sú príklady:
Ďakujem, že ste mi to poslali presne tak, ako som požadovala.
Chcela by som Vám poďakovať za to, že ste si našli čas prísť.
Ďakujem, že som to od Vás dostala načas a tak mohla všetko odovzdať podľa dohody ďalej.
Ďakujem, že ste si na nás spomenuli a venovali svoj čas, aby ste prišli na túto skvelú akciu.
A nejde vždy len o komunikáciu v práci. Určite sa „dlhšiemu ďakujem“ potešia aj ľudia, ktorých stretnete mimo pracovného času.
(red), zdroj: Shutterstock, archív SA
