Školíme asistentky, manažérky, celé tímy. Vyberte si z našej ponuky alebo nám pošlite vašu požiadavku.
Sme profesionáli na komplexný rozvoj zamestnancov prostredníctvom školení a kurzov na strategické a aktuálne témy vo firemnom svete. Už 5 rokov prinášame jednotlivcom a tímom nové inšpirácie a návody, ako byť v práci ešte úspešnejší.
 
  
PRÍDEME K VÁM VYŠKOLIŤ VAŠICH ĽUDÍ, STAČÍ SI LEN VYBRAŤ!
 
 
Najnavštevovanejší kurz Profesionálna asistentka je zameraný na moderné ženy, ktoré chcú byť v práci úspešné. Na kurze sa naučíte:
  • Ako posúvať šéfovi svoje nápady a myšlienky
  • Písanie textov inak a lepšie
  • Moderné písanie emailov
  • Budovanie rešpektu a uznania
  • Ako šéfovi efektívne šetriť čas
  • Asistentka vs. interná a externá komunikácia vo firme
  • Ako pozitívne zvládať negatívne situácie
  • Rola asistentky pri budovaní spokojnosti klienta
  • Faktory dlhodobého úspechu asistentky vo firme
Moderná business komunikácia sa venuje prejavu a komunikácii. Naučíte sa ako pôsobiť sebavedome a vedieť prezentovať seba a svoje nápady. Okrem toho získate vedomosti v týchto oblastiach:
  • Asertívne tipy ako na úrovni vystupovať a komunikovať v rôznych pracovných situáciách
  • Vyššie sebavedomie pre svoje účinkovanie v štruktúre firmy, ako aj pri kontakte s externým prostredím
  • Zložité personality (kolegovia, nadriadení, zákazníci)
  • Ako profesionálne telefonovať
  • Suverénny hlas a reč tela
  • Pozitívne posolstvá a odkazy
  • Informácie a poznatky o svojich silných a slabých stránkach v komunikácii (priestor na rozvoj)
  • Moderné zručnosti interpersonálnej komunikácie
  • Tipy a triky na zvládanie obtiažnej komunikácie a na prekonanie komunikačných bariér
  • Emócie a krízové situácie
  • Tréning zahŕňa simulované situácie z pracovného prostredia
 
Tímová komunikácia bez konfliktov je zameraná na skupinové rozhovory, bezkonfliktné presadzovanie si názorov a aktuálne simulované situácie z pracovného prostredia.
  • Empatia a zvládanie vlastných emócií
  • Flexibilita v komunikácii - Ako zvládať obtiažne komunikačné situácie (čo nás rozčuľuje v komunikácii, ako vznikajú komunikačné bloky – očakávania, predsudky)
  • Sebapoznanie –  moje silné a slabé stránky v komunikácii
  • Aktívne počúvanie / načúvanie – proces počúvania, čo nám pomáha / bráni počúvať, kroky k aktívnemu počúvaniu
  • Poskytovanie a prijímanie spätnej väzby
  • Kladenie otázok – pozrieme sa na rôzne druhy a typy otázok
  • Bezkonfliktné presadzovanie si názorov
  • Zapájanie sa do diskusií na porade
  • Ako si presadzovať vlastné názory, prezentácia vlastného nápadu, myšlienky
  • Asertívne správanie, primerané vyjadrovanie vlastných názorov, myšlienok, pocitov.
  • Ako vyjadriť nesúhlas a nikoho pri tom neuraziť
  • Verbálne a neverbálne komunikovanie - Suverénny hlas a reč tela
Kurz Time Management asistentky, ktorý by nemali vynechať tie z vás, ktoré chcú byť profíčky v riadení času a plánovaní. Bezchybný harmonogram by mal byť prioritou, preto sa kurz sústredí na:
  • Najväčšie prekážky v dodržiavaní plánovaných úloh a ich eliminácia
  • Efektívny pracovný kalendár asistentky
  • Ako moderne tvoriť a spravovať kalendár nadriadeného
  • Ako dnes kombinovať operatívne úlohy a strategické role, aby bola asistentka skvelá
  • Ideálny model pre krátkodobé časovanie úloh
  • Extrémne obdobia v práci a čo s nimi?
  • Návody na plánovanie „dlhodobých povinností“
  • Ochrana svojich kompetencií na pracovisku s cieľom plniť plán úloh pre svojho nadriadeného
 
šDoteraz evidujeme stovky spokojných účastníkov našich kurzov z veľkých globálnych, ako aj z domácich firiem a inštitúcií. (Naše referencie)
 
Vyberte si z našej ponuky alebo nám pošlite Vašu požiadavku. 
Kontakt: +421911566766, email: info@skvelaasistentka.sk