Je dokázané, že až 80% dojmu z telefonátu, ktorý nadobudne druhá strana, tvorí náš tón hlasu. Len jedna pätina ostáva pre obsah toho, čo hovoríme. ...

Aj v práci sa nájdu situácie, kedy naozaj platí, že hovoriť je striebro a mlčať zlato. Kedy je lepšie zahryznúť si do jazyka?  

Je načase pretriediť svoju kozmetickú taštičku, vyhodiť staré a nepotrebné veci a naplniť ju tými, ktoré ti denne preukážu nenahraditeľnú službu....

Je šťastie, keď šéf a asistentka majú dokonalý vzťah, avšak väčšina šéfov má pre asistentku menej pochopenia ako by mali mať.   

Práca asistentky je náročná, pretože vyžaduje presnosť, flexibilitu, plné nasadenie, k tomu dôveru, a, samozrejme, perfektný servis v maličkostiac...

Rok sa vo firme už rozbehol a všetci idú znova naplno. V pracovnom zhone treba myslieť aj na niekoľko dôležitých dní, ktoré sa blížia.