ASISTENTKA NIE JE ROBOT

MENO A SPOLOČNOSŤ: Dalibor Belovický, Ideamix s.r.o.   VIZITKA: riaditeľ firmy, ktorá sa zaoberá mobilnými technológiami a ich využitím v praxi. Pri jej riadení využíva viac ako 14 rokov skúseností z telekomunikačného a online sveta v SR a v blízkom zahraničí.   

S koľkými asistentkami ste zatiaľ spolupracovali?

S piatimi, s tým, že niekedy som asistentku zdieľaľ s ďalším šéfom. Je to jeden z moderných trendov, firmy aj týmto spôsobom racionalizujú náklady.

 

Máte svoju definíciu pre pozíciu asistentky?

Čo sa nemení, že je žena. Bola a stále je dôležitý atribút firmy. Osobne ju považujem aj za lakmusový papierik. Podľa toho, ako vyzerá, ako sa správa a komunikuje, sa dá ľahko odčítať, aká je firma, ako sa jej darí. 

 

Zmenila sa podľa vás pozícia asistentky v porovnaní s minulosťou?

Predtým to bola osoba, ktorá dokázala obsluhovať písací stroj a uvariť kávu. Dokázala predvídať záležitosti ohľadom návštev.

 

 

 

Čo by teda mala zvládať kvalitná asistentka v súčasnosti?

Dnes organizuje stretnutia, rieši prezentácie, komunikuje elektronickou formou. Má na starosti účtovníctvo, prípadne pokladňu, či sa stará o objednávky. Na diaľku manažuje letenky. Dokonca by mala vedieť zvládnuť zastrešiť menší projekt. 

 

Skúste seba charakterizovať ako šéfa … 

Mám rád, keď moja asistentka rozmýšľa a nemusím s ňou jednať direktívnym spôsobom. Veľmi rád jej nechám priestor byť aktívnou a kreatívnou. No je dôležité, aby si dokázala ustrážiť pomer čas a cieľ. Aby nezastala pri riešení čiastkovej úlohy na polceste.

 

Viete si priznať chybu?

Vždy som sa snažil byť liberálny a priateľský. Úprimne priznávam, že zo začiatku som mal problém pripustiť, že som nemal pravdu. No naučil som sa prijať, keď so mnou moja asistentka nesúhlasí. Ale na to musí človek dozrieť, aby dokázal akceptovať aj kritickú spätnú väzbu.

 

Čím vás dokáže vaša asistentka potešiť?

Práve tou proaktívnosťou. Nie je robot, ktorý vykonáva povely. 

 

A vy ju?

Kvietok alebo čokoláda, keď má sviatok.

 

Čo je pre vás neprijateľné a neodpustiteľné?

Nediskrétnosť. Asistentka si musí vedieť ustrážiť, čo kedy komu povie. Má prístup k najdôvernejším informáciám firmy, obchodným údajom.